Hướng đến việc mở rộng và phát huy dân chủ, nâng cao nhận thức và ý thức pháp luật của nhân dân; tăng cường hơn nữa trách nhiệm và hiệu quả hoạt động của các cơ quan, cán bộ công chức nhà nước, lãnh đạo và chính quyền thành thành phố Đà Nẵng  không ngừng thực hiện các biện pháp quản lý, chấn chỉnh kỷ cương kỷ luật trong các công sở, cơ quan nhà nước, đáp ứng ngày càng tốt hơn yêu cầu của nhân dân. Chính quyền ngày càng gần dân hơn trong một mối quan hệ khăng khít gắn bó, tin tưởng lẫn nhau. Những vấn đề dân quan tâm như: chính sách giải toả, đền bù,  các thủ tục hành chính, các văn bản QPPL, nhiều chủ trương chính sách, chế độ của thành phố … được chính quyền công khai trên các phương tiện thông tin đến tận các thôn xóm, tổ dân phố.   

      Phát huy lợi thế từ công nghệ thông tin, website Đà Nẵng đã mở ra những chuyên mục góp phần cung cấp cho nhân dân thành phố những thông tin về thành phố, đồng thời là công cụ giao lưu, tương tác hai chiều giữa Chính quyền- nhân dân một cách hiệu quả, chất lượng. Đó là:    
 

	Chuyên mục Thủ tục hành chính: cung cấp Bộ thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố, qui định về cơ quan chức năng, qui trình, thời hạn thực hiện và mẫu hồ sơ thủ tục giúp người dân có thể truy cập tải về sử dụng.
	Chuyên mục Giải toả đền bù: tổng hợp những văn bản, qui định về chính sách giải toả đền bù trên địa bàn thành phố
	Chuyên mục Tra cứu giá đất: cung cấp các thông tin về giá đất
	Các chuyên mục “Dân hỏi- cơ quan chức năng trả lời”:  tiếp nhận và trả lời các kiến nghị, câu hỏi của tổ chức, công dân về chủ trương, chế độ, chính sách, pháp luật của nhà nước; đồng thời tiếp nhận những ý kiến đóng góp của nhân dân đối với hoạt động của cơ quan nhà nước trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.
	Chuyên mục "Kết quả tiếp dân và giải quyết khiếu nại tố cáo của công dân"

      Cùng nhiều chuyên mục khác cung cấp cho nhân dân những thông tin về thành phố, khơi dậy trong mỗi người niềm tự hào dược là công dân của một thành phố anh hùng và tươi đẹp đang trên đường phát triển mạnh mẽ, vững chắc.