Các ngân hàng thương mại cho biết, trong năm 2009, các ngân hàng đã phát triển và trang bị máy ATM, máy POS, đa dạng loại thẻ, các dịch vụ ngân hàng điện tử... Dự kiến trong năm 2010 sẽ tiếp tục đầu tư nghiên cứu công nghệ nhằm đưa ra thị trường nhiều sản phẩm dịch vụ tiện ích hơn trong việc thanh toán, tạo thói quen thanh toán qua ngân hàng, nâng dần tỷ trọng thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế, đáp ứng nhu cầu thanh toán ngày càng tăng của xã hội. 
 
Đặc biệt, mạng lưới ATM trên địa bàn phát triển khá nhanh, rộng khắp đến 07/07 quận huyện với 290 máy ATM, phát hành 778.485 thẻ, 927 máy POS. Tuy nhiên, so với nhu cầu, số máy ATM vẫn còn ít và tập trung chủ yếu ở địa bàn quận Hải Châu và Thanh Khê (chiếm 76%). Việc sửa chữa các máy ATM bị hư hỏng còn chậm, hoạt động liên kết trong giao dịch thẻ cò hạn chế; bên cạnh đó, việc chi lương của các đơn vị thường diễn ra cùng thời điểm và nhu cầu rút tiền mặt của người lao động vào những ngày đầu tháng là rất lớn thường dẫn đến quá tải gây chậm trễ, ách tắc tại một số điểm giao dịch ATM.

(Thanh Hằng)