Phát biểu tại Hội nghị sơ kết 03 năm (2007-2009) triển khai áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 vào hoạt động trong các cơ quan hành chính, sự nghiệp trên địa bàn thành phố Đà Nẵng vào chiều ngày 21/1, Tổng Cục trưởng Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Ngô Quý Việt đánh giá cao những kết quả đã đạt được của thành phố, cho rằng Đà Nẵng là một trong những địa phương dẫn đầu cả nước về triển khai thực hiện ISO 9001.
Tính đến nay, 57/60 đơn vị hành chính và sự nghiệp trên địa bàn thành phố đã triển khai áp dụng HTQLCL theo TCVN 9001:2000, trong đó 30 đơn vị đã được cấp Giấy chứng nhận. Sau khi áp dụng, công tác điều hành phối hợp trong nội bộ các cơ quan đã có những cải tiến đáng kể thông qua việc xây dựng và thực hiện các quy trình nghiệp vụ. Nhiều đơn vị đã sắp xếp hợp lý bộ máy tổ chức tinh giản, gọn nhẹ, hiệu quả, có sự phân công nhiệm vụ rõ ràng và minh bạch hoá các thủ tục hành chính, góp phần quan trọng vào việc cải cách hành chính của các đơn vị trong quan hệ với các tổ chức công dân, phát huy có hiệu quả việc vận hành theo cơ chế “một cửa”. Tuy nhiên, bên cạnh các đơn vị triển khai tốt, đạt hiệu quả vẫn còn một số đơn vị triển khai còn chậm, không đảm bảo tiến độ, chưa thực hiện đúng quy định về chế độ báo cáo.
Cũng tại hội nghị, 07 đơn vị đã được UBND thành phố tặng Bằng khen vì đã có thành tích xuất sắc trong việc triển khai xây dựng HTQLCL theo TCVN ISO 9001:2000.
(Quỳnh Đan)