Tuy nhiên khi ngôi nhà hoàn thành, bà Phạm Thị Lành vẫn không được nhận bàn giao, mà UBND phường An Hải Tây đã sử dụng ngôi nhà vào mục đích làm nơi sinh hoạt của tổ dân phố. Sau khi trả lại đất cho dự án, bà Phạm Thị Lành đề nghị được mua hai lô đất thuộc diện tái định cư cho hai người con làm nhà ở. Theo bài báo thì "bà Lành đủ tiêu chuẩn được nhận nhà tình nghĩa. Còn hai lô đất nói trên thực chất là bán cho hai người con của bà theo thời giá hiện hành", nghĩa là thành phố vẫn phải bố trí cho bà một căn nhà tình nghĩa.
UBND thành phố Đà Nẵng nhận thấy việc Báo phản ảnh như trên là không chính xác. Để Báo Công lý và dư luận hiểu đúng về vấn đề trên, UBND thành phố diễn giải quá trình giải quyết về đền bù, hỗ trợ thiệt hại và tái định cư đối với hộ bà Phạm Thị Lành như sau: Thực tế, nhà, đất của hộ bà Phạm Thị Lành (Bà mẹ Việt Nam Anh hùng) có nguồn gốc do Nhà nước giao quyền sử dụng theo diện chính sách không thu tiền sử dụng đất với diện tích là 49,4m2, sau đó hộ bà Phạm Thị Lành có cơi nới đất thêm sau khi thực hiện dự án đường Bạch Đằng Đông (nay là đường Trần Hưng Đạo) không được cơ quan có thẩm quyền cho phép với tổng diện tích sử dụng là 119,9m2 (kể cả phần diện tích do Nhà nước giao 49,4m2). Năm 2008, toàn bộ diện tích đất 119,9m2 nằm trong phạm vi giải tỏa hẳn để thực hiện dự án Nâng cấp, mở rộng đường Hà Thị Thân, phường An Hải Tây, quận Sơn Trà. Theo phương án bố trí tái định cư thì hộ bà Phạm Thị Lành được bố trí đất tại Khu dân cư Nam cầu Trần Thị Lý nhưng bà Lành kiến nghị được bố trí đất tái định cư lại tại mặt tiền đường Trần Hưng Đạo.
Vấn đề này đã được Chủ tịch UBND thành phố trả lời trong buổi tiếp dân trực tiếp ngày 08/1/2008 (Công văn số 353/UBND-QLĐTư ngày 16/01/2008) với nội dung cụ thể: “Không đồng ý bố trí đất tái định cư lại tại mặt tiền đường Trần Hưng Đạo; Đồng ý bố trí đất tái định cư tại khu dân cư Nam cầu Trần Thị Lý.” Tuy nhiên, hộ bà Lành tiếp tục không đồng ý và đề nghị bố trí tái định cư tại các khu tái định cư khác theo yêu cầu của gia đình. Tiếp đến, theo đề nghị của UBND quận Sơn Trà tại Công văn số 358/UBND-VP ngày 21/5/2008, UBND thành phố đã giải quyết tại Công văn số 3216/UBND-QLĐBGT ngày 30/5/2008, cụ thể: Đồng ý bố trí tái định cư cho Bà mẹ Việt Nam anh hùng Phạm Thị Lành 01 (một) lô đất tái định cư hộ chính mặt tiền đường Nguyễn Thông (đường 7,5m- khu dân cư An Mỹ), ghi nợ 100% tiền sử dụng đất trong thời hạn 10 năm, quy ra vàng 98%, đơn giá thu tiền sử dụng đất theo Quyết định số 70/2007/QĐ-UBND ngày 20/12/2007 của UBND thành phố. Giao Ban Quản lý dự án công trình đường Bạch Đằng Đông giao đất tái định cư thực tế cho UBND quận Sơn Trà trước ngày 03/6/2008 để xây dựng nhà tình nghĩa cho Bà mẹ Việt Nam anh hùng Phạm Thị Lành (lô số 08-B2 đường 7,5m KDC An Mỹ - thuộc đường Nguyễn Thông); Giao UBND quận Sơn Trà xây dựng lại 01 (một) căn nhà trên lô đất bố trí với quy mô: Nhà cấp 4, diện tích 50m2, có gác lững gỗ, trụ bê tông cốt thép. UBND thành phố hỗ trợ kinh phí xây dựng là 80.000.000 đồng.
UBND quận Sơn Trà đã thông báo nội dung giải quyết nêu trên nhưng hộ bà Phạm Thị Lành vẫn không đồng ý và đề nghị được gặp trực tiếp Chủ tịch UBND thành phố. Trong buổi tiếp dân ngày 09/7/2008, Chủ tịch UBND thành phố đã xem xét, giải quyết tái định cư cho hộ bà Phạm Thị Lành tại Công văn số 4175/UBND-QLĐBGT ngày 4/7/2008), cụ thể: Đồng ý bố trí 02 lô đất tái định cư liền kề (lô số 10 và 11 khu B2) đường 7,5m khu dân cư An Mỹ (đường Nguyễn Thông) cho Bà mẹ Việt Nam anh hùng Phạm Thị Lành. Nội dung này thay cho việc bố trí xây dựng nhà tình nghĩa tại Công văn số số 3216/UBND-QLĐBGT ngày 30/5/2008 của Chủ tịch UBND thành phố và hộ bà Lành cũng đã thống nhất ngay tại buổi tiếp dân này (có biên bản cuộc họp thống nhất của các ngành liên quan và bà Lành cùng ký xác nhận).
Tại Công văn số 531/UBND-VP ngày 31/7/2008, UBND quận Sơn Trà đề nghị bố trí 01 lô đất số 08-B2 đường 7,5m Khu dân cư An Mỹ (đường Nguyễn Thông) - lô đất dự kiến bố trí xây dựng nhà tình nghĩa cho hộ bà Lành trước đây và đề nghị hỗ trợ kinh phí 80.000.000 đồng để xây dựng nhà sinh hoạt tổ dân phố khu vực An Thị, phường An Hải Tây, quận Sơn Trà; UBND thành phố đã đồng ý giải quyết (tại Công văn số 4946/UBND-QLĐBGT ngày 18/8/2008), đồng thời hủy bỏ Công văn số 3216/UBND-QLĐBGT ngày 30/5/2009 của UBND thành phố. Theo đó, UBND phường An Hải Tây đã tiếp nhận quản lý, sử dụng căn nhà trên lô đất số 08-B2 đường 7,5m khu dân cư An Mỹ (đường Nguyễn Thông) thành nơi sinh hoạt của các tổ dân phố trong khu vực theo đúng chủ trương nêu trên của UBND thành phố.
Cần nói rõ thêm là: Theo quy định, hộ bà Lành không được đền bù, hỗ trợ về đất. Tuy nhiên, xét hoàn cảnh của hộ bà Lành thuộc diện gia đình chính sách, trên cơ sở đề nghị của Hội đồng giải phóng mặt bằng dự án, UBND thành phố đã giải quyết hỗ trợ 100% giá trị nhà, vật kiến trúc, hỗ trợ 60% giá đất ở cho diện tích nền nhà và hiên nhà là 49,4m2 (tại Quyết định số 7734/QĐ-UBND ngày 22/9/2008 của Chủ tịch UBND thành phố), phần diện tích còn lại 70,5m2 do lấn chiếm cơi nới nên không được đền bù, hỗ trợ.
UBND khẳng định việc bố trí 2 lô đất tái định cư liền kề đường 7,5m khu dân cư An Mỹ (đường Nguyễn Thông) là giải quyết thay cho ngôi nhà tình nghĩa. Nội dung giải quyết này là thoả mãn theo đề nghị của hộ bà Lành tại buổi tiếp dân ngày 09/7/2008 đã được bà Lành xác nhận.
Như vậy, trong việc giải quyết bố trí tái định cư đối với hộ Bà mẹ Việt Nam anh hùng Nguyễn Thị Lành, UBND thành phố Đà Nẵng đã có những quyết định thấu tình đạt lý thể hiện sự quan tâm, thực hiện đúng chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước đối với gia đình có công cách mạng. Việc giải quyết đối với bà Lành cũng đã được lãnh đạo UBND thành phố xem xét giải quyết, nhiều lần trực tiếp gặp gỡ công dân, đưa ra các phương án lựa chọn và quyết định trên cơ sở kiến nghị của công dân. UBND thành phố Đà Nẵng đề nghị Báo Công lý có cải chính lại nội dung đăng tin, phản ảnh trung thực khách quan việc giải quyết bố trí tái định cư đối với hộ bà Phạm Thị Lành của UBND thành phố Đà Nẵng.
(Nguyễn Văn Cán - Chánh Văn phòng UBND thành phố Đà Nẵng)