Chủ động, sáng tạo các cách làm hay

Phát huy vai trò nòng cốt trong thực hiện Đề án 06/CP, Công an quận Hải Châu đã tổ chức nhiều đợt chiến dịch ra quân ngày, đêm tuyên truyền, vận động người dân đang sinh sống và làm việc trên địa bàn quận tham gia thu nhận hồ sơ Căn cước/CCCD, hồ sơ định danh điện tử nhằm đảo bảo các điều kiện công dân số cho công dân.

Tuyên truyền vận động các cơ sở kinh doanh lưu trú; các cơ sở khám chữa bệnh có khách lưu trú trên địa bàn quận sử dụng phần mềm ASM để khai báo lưu trú. Từ đó giúp giảm thời gian nhập liệu các thông tin khách lưu trú một cách thủ công chuyển đổi sang hình thức sử dụng công nghệ số (Thông qua việc quét mã QR từ thẻ Căn cước/CCCD hoặc ứng dụng VNeID của khách lưu trú) để kê khai thông tin tự động mà không cần phải xuất trình các loại giấy tờ để xác minh nhân thân và cập nhật thông tin đăng ký lưu trú tự động (hoặc thủ công) gửi đến cơ quan Công an một cách nhanh chóng và kịp thời. Đồng thời, hướng dẫn và hỗ trợ người dân cài đặt, kích hoạt VNeID.

Công an quận Hải Châu thực hiện các thủ tục cấp thẻ căn cước cho các em dưới 14 tuổi

Tính đến ngày 10-10-2024, tổng số thẻ Căn cước/CCCD cấp mới cho công dân hơn 217 ngàn thẻ và đang dẫn đầu toàn thành phố. Tổng số tài khoản định danh điện tử đã thu nhận và kích hoạt thành công tính đến nay là 157.879 tài khoản, vượt chỉ tiêu Cục CSQLHC về TTXH- BCA đề ra. Tổng số lượt công dân khai báo lưu trú, tạm trú… qua ứng dụng VNeID hơn 100.000 lượt khai báo lưu trú, tạm trú. Công an quận đã tiếp nhận và xử lý đầy đủ các tin báo tố giác tội phạm qua ứng dụng VNeID.

Thiếu tá Bùi Thanh Xuân - Phó Trưởng Công an quận Hải Châu kiêm Tổ trưởng Tổ tham mưu giúp việc Tổ Đề án 06/CP quận chia sẻ, ngay từ những ngày đầu thành lập Tổ Đề án 06/CP quận Hải Châu, đơn vị luôn xác định việc thực hiện thành công Đề án 06/CP trên địa bàn quận là trách nhiệm vào cuộc của cả hệ thống chính trị, xác định rõ công tác triển khai thực hiện các nhiệm vụ của Đề án 06/CP là nhiệm vụ trọng tâm hằng năm.

 Đồng thời, xác định rõ nguồn dữ liệu dân cư là tài nguyên quan trọng, được quản lý tập trung, thống nhất và chia sẻ trong toàn bộ hệ thống chính trị, phục vụ người dân, doanh nghiệp theo quy định của pháp luật.

“Trong công tác phối hợp, thu thập, thống kê, rà soát, cập nhật làm sạch các dữ liệu đảm bảo thông tin của công dân luôn phải “đúng, đủ, sạch, sống”, đơn vị đã tham mưu Tổ Đề án 06/CP quận chỉ đạo cụ thể cho các đơn vị, địa phương phân công rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thời gian, rõ quy trình, rõ sản phẩm, rõ kết quả trong việc thực hiện các nhiệm vụ Đề án 06/CP nói chung và đảm bảo tình hình an ninh trật tự trên địa bàn quận nói riêng. Đơn vị cũng thường xuyên tham mưu, giúp Chủ tịch UBND quận theo dõi, đôn đốc, kiểm tra các đơn vị, địa phương trong quá trình tổ chức triển khai thực hiện; tổng hợp các vấn đề vướng mắc, khó khăn phát sinh để kịp thời báo cáo các cấp hướng dẫn tháo gỡ; đánh giá sâu sát hiệu quả triển khai thực hiện các nhiệm vụ Đề án 06/CP của các cơ quan, đơn vị”, Thiếu tá Bùi Thanh Xuân nói.

Hội nghị hướng dẫn các cơ sở kinh doanh lưu trú trên địa bàn sử dụng phần mềm khai báo lưu trú ASM

Hay tại phường Thạch Thang, Tổ Đề án 06/CP phường triển khai giới thiệu mô hình Thạch Thang số cụ thể các nội dung của mô hình bao gồm: Phần mềm Trợ lý ảo (AI) trên Trang thông tin điện tử phường https://thachthang.danang.gov.vn/ nhằm hướng dẫn các thủ tục hành chính, hỗ trợ công dân thực hiện các thao tác, hoặc tìm kiếm thông tin về các thủ tục hành chính cho công dân thông qua việc ra lệnh và hỗ trợ tương tác bằng văn bản và hướng dẫn các thủ tục nằm ngoài bộ thủ tục hành chính như: Tra cứu Bảo hiểm xã hội và Bảo hiểm y tế; Kê khai Thuế đất Phi nông nghiệp; Biểu mẫu nhận tiền qua thẻ ATM đối với đối tượng Hưu trí, Người có công và Bảo trợ xã hội.

Với “Không gian trải nghiệm công nghệ số”, Tổ Đề án 06/CP phường Nam Dương cùng với các doanh nghiệp viễn thông, công ty giải pháp chuyển đổi số có thể giới thiệu và mang các sản phẩm, ứng dụng, nền tảng chuyển đổi số của đơn vị đến với toàn thể nhân dân trên địa bàn phường nói riêng và quận Hải Châu nói chung.

Từ những mô hình mới, cách làm hay đi từ thực tiễn tại các cấp cơ sở đã giúp cho Tổ Đề án 06/CP quận gặt hái được nhiều thành công trong việc triển khai thực hiện Đề án 06/CP và được nhận bằng khen của Bộ Công an, UBND thành phố và Công an thành phố...

“Cánh tay nối dài” của chính quyền với nhân dân

Tổ Công tác thực hiện Đề án 06/CP quận Hải Châu (gọi tắt là Tổ Đề án 06/CP quận Hải Châu) được thành lập từ tháng 4-2022.

Trong 2 năm hoạt động, Tổ Đề án 06/CP quận Hải Châu luôn bám sát lộ trình đề ra theo từng giai đoạn cụ thể, hướng đến công cuộc chuyển đổi số quốc gia một cách linh hoạt, sáng tạo phù hợp Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.

Không gian trải nghiệm chuyển đổi số tại phường Nam Dương (quận Hải Châu)

Song song đó, Tổ cũng tập trung đẩy mạnh việc phát triển và hoàn thiện 05 nhóm tiện ích Đề án 06/CP mang lại phục vụ chuyển đổi số quốc gia như: Nhóm tiện ích phục vụ giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công trực tuyến; Nhóm tiện ích phục vụ phát triển kinh tế, xã hội; Nhóm tiện ích phục vụ công dân số; Hoàn thiện hệ sinh thái phục vụ kết nối, khai thác, bổ sung làm giàu dữ liệu dân cư; Phục vụ chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo các cấp.

Từ khi Tổ Đề án 06/CP quận triển khai thực hiện các nhiệm vụ Đề án 06/CP trên địa bàn đến nay, tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp, tổ chức trong tiếp nhận và giải quyết TTHC, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến của quận và phường luôn duy trì 100%.

Các thành viên trong Tổ đã “đi từng ngõ, gõ từng nhà” rà soát, nhắc nhở, kêu gọi người dân đăng ký định danh điện tử; nhận chi trả an sinh xã hội, lương hưu… không dùng tiền mặt; tuyên truyền giới thiệu các ứng dụng số như Da Nang Smart City, VNeID, VSSID... thông tin tuyên truyền về Luật an ninh mạng, chống lừa đảo qua mạng.

Đồng thời, tích cực tuyên truyền, vận động người dân, tổ chức, doanh nghiệp thay đổi thói quen từ nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tiếp tại Bộ phận Một cửa thành nộp hồ sơ trực tuyến trên cổng dịch vụ công thành phố, dịch vụ công quốc gia. 

Tỷ lệ số hóa kết quả giải quyết TTHC tại các phường luôn đạt kết quả cao

Ở cấp cơ sở, các phường cũng chủ động nghiên cứu nội dung Kế hoạch của thành phố, nội dung chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố trong việc triển khai thực hiện Đề án 06/CP. Qua đó kịp thời tham mưu, phối hợp với các đơn vị sở ban ngành liên quan triển khai thực hiện. Các phường thường xuyên rà soát, báo cáo tiến độ thực hiện định kỳ hằng tháng, đối với các khó khăn vướng mắc đã nghiên cứu tìm hiểu đề xuất các giải pháp để tháo gỡ.

Nhờ đó, các phường đã đạt một số kết quả tích cực như: tỷ lệ số hóa kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực đạt 100% (phường Hòa Thuận Tây, Hải Châu 2, Thuận Phước, Thạch Thang..); tỷ lệ số hóa kết quả giải quyết TTHC phát sinh mới luôn duy trì từ 95%-100%; thực hiện việc liên thông 2 nhóm thủ tục hành chính (TTHC): “Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp Thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi” và “Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, trợ cấp mai táng phí”; nhận trợ cấp qua tài khoản ngân hàng không dùng tiền mặt;…

MAI QUANG