Công tác quảng bá, hướng dẫn - thuyết minh

Trang thông tin điện tử của BQL danh thắng (www.nguhanhson.org) thường xuyên được cập nhật: Các bản tin, bài viết song ngữ Việt - Anh, hình ảnh về Danh thắng Ngũ Hành Sơn; các hoạt động văn hóa, du lịch; Lễ hội Quán Thế Âm, Lễ hội Vu lan báo hiếu – Ngũ Hành Sơn, cuộc thi trải nghiệm du lịch “Tuyệt vời Đà Nẵng ơi”, chiến dịch “Nụ cười Đà Nẵng”, tuyên truyền Bộ Quy tắc ứng xử trong hoạt động du lịch qua bảng tuyên truyền trực quan lắp đặt tại khuôn viên thang máy. Đến nay đã có hơn 1,2 triệu lượt khách truy cập trang website.

Hoàn thiện việc thống kê, sưu tầm các tài liệu về di vật, tổng hợp những bài viết về Danh thắng Ngũ Hành Sơn để biên tập ấn phẩm Ngũ Hành Sơn phục vụ du khách.

Xuất bản các ấn phẩm nội dung tuyên truyền di tích, biên tập tài liệu thuyết minh. Tạo điều kiện cho Tổ Hướng dẫn được tham gia các lớp tập huấn, nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ.

Tổ Hướng dẫn tăng cường công tác tiếp cận hướng dẫn - thuyết minh, qua đó giúp du khách trong và ngoài nước hiểu thêm bề dày văn hóa, lịch sử và tiềm năng phát triển du lịch tại khu di tích.

Bộ phận Hỗ trợ du khách đã tích cực hỗ trợ thông tin, giúp đỡ khi khách gặp khó khăn, cấp phát tờ rơi lưu ý khách tránh tình trạng bị đeo bám, chèo kéo mua hàng lưu niệm với giá ảo khi tham quan tại khu Danh thắng.

Phối hợp, hỗ trợ Đài Truyền hình Việt Nam, đoàn làm phim thực hiện các phim tài liệu, phóng sự, chương trình quảng bá, giới thiệu di tích như: chương trình “S Việt Nam – Một Việt Nam kỳ diệu”,“Khám phá Việt Nam”...

Tuy nhiên, do sự phát triển quá nóng về mặt đô thị hóa và du lịch nên hiện nay Ngũ Hành Sơn đã phải chịu những tác động tiêu cực như sự ô nhiễm không khí và ô nhiễm tiếng ồn từ phía làng nghề đá mỹ nghệ Non Nước ngay dưới chân núi; sự lấn chiếm của các hộ dân và hộ kinh doanh trong khu vực bảo vệ             di tích…