Theo đó, người dân cần giải quyết thủ tục hành chính cấp giấy phép xây dựng, giấy đăng ký hộ kinh doanh tại quận Cẩm Lệ có thể đăng ký giải quyết thủ tục tại nhà bằng cách liên hệ tổng đài 0236.3673679 hoặc truy cập vào tài khoản Zalo Công dịch vụ công quận Cẩm Lệ mà không cần phải đến trực tiếp Bộ phận Một cửa UBND quận Cẩm Lệ để nộp hồ sơ .

Ngay sau đó, nhân viên bưu điện sẽ liên hệ, gửi các biểu mẫu, hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ thủ tục và cử bưu tá đến địa chỉ công dân yêu cầu để nhận hồ sơ cũng như trả kết quả thủ tục hành chính theo lịch hẹn.

Theo Chủ tịch UBND quận Cẩm Lệ Hồ Văn Khoa, quận Cẩm Lệ là đơn vị đầu tiên trên địa bàn thành phố Đà Nẵng triển khai Chương trình giải quyết thủ tục hành chính tại nhà cho người dân, cụ thể hóa việc thực hiện Đề án 5615/DA-UBND ngày 19/8/2019 của UBND thành phố Đà Nẵng về thí điểm chuyển giao nhiệm vụ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thành phố cho Bưu điện thành phố.

Giám đốc Bưu điện Đà Nẵng Nguyễn Thị Khánh Nga và Chủ tịch UBND quận Cẩm Lệ Hồ Văn Khoa ký văn bản hợp tác triển khai chương trình

"Lợi ích của việc triển khai Chương trình này giúp giảm thời gian, công sức, chi phí đi lại của công dân trong giải quyết các thủ tục hành chính và phù hợp với xu thế hiện đại hóa nền hành chính, nâng cao chất lượng dịch vụ công để phục vụ nhân dân tốt hơn. Ngoài ra, sẽ giảm được số lượng công dân đến giao dịch trực tiếp tại bộ phận một cửa, hạn chế tập trung đông người trong bối cảnh dịch COVID-19 còn diễn biến phức tạp", Chủ tịch UBND quận Cẩm Lệ Hồ Văn Khoa nói.

Ông Khoa cho biết thêm, việc tạo điều kiện thuận lợi công dân đăng ký hộ kinh doanh cũng được xem là một trong những chính sách khuyến khích nhân dân tích cực tham gia sản xuất, kinh doanh, buôn bán, phát triển kinh tế, tạo công ăn, việc làm cho người lao động, nhất là sau thời gian đình trệ do giãn cách xã hội để phòng, chống dịch dịch COVID-19.

Để khuyến khích công dân lựa chọn đăng ký giải quyết thủ tục hành chính tại nhà qua dịch vụ bưu chính công ích, UBND quận Cẩm Lệ hỗ trợ miễn phí cước dịch vụ bưu chính trong tháng đầu tiên triển khai chương trình, từ ngày 01/12/2021 đến hết ngày 31/12/2021.

Sau thời hạn trên cước phí được thực hiện theo đơn giá quy định của Bưu điện Đà Nẵng là 52.000 đồng cho việc nhận hồ sơ và trả kết quả thủ tục hành chính đối địa chỉ yêu cầu trên địa bàn quận Cẩm Lệ, và 64.000 đồng đối với địa chỉ yêu cầu ở các quận, huyện khác trên địa bàn thành phố.

THỦY THANH