Mở rộng kênh tiếp nhận phản ánh của doanh nghiệp
Cùng với công tác lắng nghe chủ động, tiếp nhận phản ánh do Cổng Thông tin điện tử thành phố thực hiện, thành phố đưa vào vận hành tính năng "Ý kiến Doanh nghiệp" trên ứng dụng Danang Smart City, tạo kênh tương tác trực tiếp để doanh nghiệp gửi kiến nghị, theo dõi kết quả xử lý và nhận phản hồi từ cơ quan chức năng.
Theo đó, Cổng Thông tin điện tử thành phố được UBND thành phố giao thực hiện công tác truyền thông và lắng nghe chủ động.
Trên cơ sở đó, Cổng Thông tin điện tử thành phố thường xuyên theo dõi, tiếp nhận thông tin từ thư điện tử, các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok; fanpage Cổng Thông tin điện tử thành phố; Zalo OA Cổng thông tin điện tử... tiếp nhận phản ánh của người dân, doanh nghiệp gửi đến Cổng.
Song song với hoạt động lắng nghe chủ động của Cổng Thông tin điện tử thành phố, thành phố triển khai tính năng "Ý kiến Doanh nghiệp" trên ứng dụng Danang Smart City, tạo điều kiện để các tổ chức, doanh nghiệp gửi phản ánh, kiến nghị, đề xuất và theo dõi kết quả xử lý một cách thuận tiện, nhanh chóng.
Để sử dụng tính năng này, doanh nghiệp và tổ chức chỉ cần truy cập ứng dụng Danang Smart City, tại trang chủ chọn thẻ "Tổ chức/Doanh nghiệp", sau đó nhấn vào mục "Ý kiến Doanh nghiệp". Tại đây, doanh nghiệp có thể gửi ý kiến, phản ánh, kiến nghị đến chính quyền thành phố; theo dõi tình trạng tiếp nhận, xử lý; tra cứu lịch sử các ý kiến đã gửi; đồng thời nhận thông báo tự động qua tin nhắn SMS ngay khi có phản hồi từ cơ quan chức năng.
Sau khi tiếp nhận thông tin, ý kiến từ doanh nghiệp, Trung tâm Thông tin và Giám sát điều hành thông minh Đà Nẵng (IOC Đà Nẵng) thực hiện biên tập, phân loại và chuyển đến cơ quan, đơn vị có thẩm quyền xử lý thông qua Cổng Góp ý Đà Nẵng. Việc xử lý, phản hồi được thực hiện theo Quy chế phối hợp về tiếp nhận, xử lý ý kiến phản ánh, kiến nghị hiện hành. Đối với các trường hợp khẩn cấp hoặc cần hỗ trợ xử lý ngay, Trung tâm chủ động liên hệ đầu mối của cơ quan chức năng để phối hợp giải quyết kịp thời.
Khi nhận được kết quả xử lý từ cơ quan, đơn vị chức năng, Trung tâm cập nhật trên hệ thống và thông tin đến tổ chức, doanh nghiệp thông qua Cổng Góp ý Đà Nẵng, tin nhắn SMS, điện thoại hoặc thư điện tử, bảo đảm kịp thời, công khai, minh bạch và hiệu quả.
THANH NGUYÊN
Quy hoạch Hòa Tiến thành đô thị loại III
Với quy mô khoảng 6.590ha, định hướng đến năm 2050, Hòa Tiến được quy hoạch trở thành đô thị loại III theo hướng sinh thái - dịch vụ - nông nghiệp, từng bước hình thành đô thị vệ tinh hỗ trợ đô thị trung tâm, phát triển logistics, du lịch sinh thái và các khu dân cư, dịch vụ gắn với lợi thế về cảnh quan, giao thông và liên kết vùng.
Heineken Pickleball World Cup 2026 mở cửa tự do phục vụ người dân cổ vũ Đội tuyển Việt Nam
Nhằm tạo điều kiện để người dân và người hâm mộ trực tiếp theo dõi, cổ vũ và tiếp thêm tinh thần cho Đội tuyển Việt Nam, Ban Tổ chức thông báo mở cửa tự do cho người dân vào xem các trận thi đấu tại Cung Thể thao Tiên Sơn trong các ngày 3, 4 và 5-9-2026.
Quản lý thị trường xử lý hơn 740 vụ vi phạm, thu nộp ngân sách hơn 9 tỷ đồng
Từ đầu năm đến nay, lực lượng Quản lý thị trường thành phố đã kiểm tra gần 1.100 vụ, xử lý hơn 740 vụ kinh doanh, gian lận thương mại, thu nộp ngân sách hơn 9 tỷ đồng.
Gần 1.100 tỷ đồng xây dựng hạ tầng Phân kỳ 2 Khu công nghiệp Nam Thăng Bình
Sáng 29-8, UBND thành phố phối hợp với Công ty Cổ phần Đầu tư hạ tầng Khu công nghiệp Nam Thăng Bình tổ chức Lễ khởi công xây dựng Nhà xưởng cho thuê, Nhà máy xử lý nước thải và Hạ tầng kỹ thuật Phân kỳ 2 thuộc Dự án Đầu tư xây dựng và kinh doanh kết cấu hạ tầng Phân khu B - Khu công nghiệp Nam Thăng Bình.
Thẩm định Quy hoạch chung thành phố Đà Nẵng đến 2050, tầm nhìn 2075
Chiều 08-9, tại Trụ sở Bộ Xây dựng, Hội đồng thẩm định liên bộ, ngành tổ chức hội nghị thẩm định Quy hoạch chung thành phố Đà Nẵng đến năm 2050, tầm nhìn đến năm 2075. Thứ trưởng Bộ Xây dựng Nguyễn Tường Văn, Chủ tịch Hội đồng chủ trì phiên họp.
Thành lập 2 đảng bộ trực thuộc Thành ủy và đổi tên Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy
Sáng 04-9, Ban Thường vụ Thành ủy tổ chức hội nghị công bố quyết định thành lập các đảng bộ trực thuộc Thành ủy, đổi tên Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy.
Tập trung giải phóng mặt bằng, đẩy nhanh tiến độ thực hiện các dự án
Sáng 11-9, Phó Chủ tịch UBND thành phố Trần Nam Hưng chủ trì buổi làm việc với Ban Quản lý dự án Đầu tư xây dựng các công trình giao thông và nông nghiệp Đà Nẵng (Ban quản lý) về tình hình giải ngân kế hoạch vốn năm 2026, các dự án trọng điểm, công trình cầu đã xây dựng nhưng chưa hoàn thành đường dẫn kết nối.
Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Mạnh Hùng làm việc với Tập đoàn WHA về đầu tư khu công nghiệp 400 ha
Chiều 09-9, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố Nguyễn Mạnh Hùng chủ trì buổi làm việc với ông Pajongwit Pongsivapai, Tổng Giám đốc Tập đoàn WHA và đoàn công tác đến nghiên cứu đầu tư một số dự án trên địa bàn thành phố.
📸 Đà Nẵng náo nhiệt đêm vũ hội bên sông Hàn
Hàng ngàn người dân, du khách tập trung dọc đường Trần Hưng Đạo để thưởng thức những màn trình diễn vũ đạo sôi động của chương trình Vũ hội đường phố trong đêm 29-8. Không gian ven sông Hàn trở nên náo nhiệt với âm nhạc, những điệu nhảy và sự hòa mình của khán giả.
Trường Phổ thông Nội trú Tiểu học và THCS La Êê khai giảng năm học mới 2026-2027
Hòa chung không khí vui tươi, phấn khởi bước vào năm học mới của thầy và trò cả nước, sáng 05-9, Trường Phổ thông Nội trú Tiểu học và THCS La Êê (xã La Êê) tổ chức lễ khai giảng năm học 2026-2027. Đến dự có Phó Chủ tịch UBND thành phố Trần Nam Hưng.
Chưa có bình luận ý kiến bài viết!