Nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, phục vụ người dân và doanh nghiệp

Tại buổi làm việc, UBND thành phố báo cáo kết quả cải cách hành chính 9 tháng đầu năm 2026, tình hình thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW và Đề án 06, tập trung vào việc vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số.

Theo đó, sau khi chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp từ ngày 1-7-2025, thành phố tập trung kiện toàn tổ chức bộ máy, đẩy mạnh phân cấp, ủy quyền và ứng dụng công nghệ trong hoạt động quản lý, điều hành.

​​​​​​Đến nay, 94 xã, phường, đặc khu đã hoàn thành việc sắp xếp các phòng chuyên môn; thành phố đã ban hành 13 quyết định về phân cấp và 37 quyết định về ủy quyền trong 6 tháng đầu năm.

Công tác cải cách thủ tục hành chính tiếp tục được đẩy mạnh, với 1.864 thủ tục hành chính được công bố, trong đó nhiều đơn vị có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 95-100%.

Thành phố đã triển khai thí điểm “Hành chính công chủ động”, “Đại lý dịch vụ công trực tuyến”, tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu và xây dựng các nền tảng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW và Đề án 06, thành phố xác định 30 mục tiêu cụ thể, 111 nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm; triển khai 149 nhiệm vụ ưu tiên. Đáng chú ý, thành phố đã xác định 94 cơ sở dữ liệu cần chia sẻ, sử dụng chung; 120 đơn vị đưa dữ liệu vào Kho dữ liệu dùng chung với 5.925 tập dữ liệu.

Phát biểu tại buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hồ Quang Bửu cho rằng, qua thực tiễn triển khai các mô hình thí điểm, thành phố mong muốn cùng các Bộ, ban, ngành Trung ương đánh giá cụ thể những việc đã làm được, những nội dung thành phố đang cần và những vấn đề cần sự hỗ trợ, tháo gỡ.

​​​​​​Theo Phó Chủ tịch UBND thành phố, mục tiêu cuối cùng của cải cách hành chính là đưa các dịch vụ đến gần hơn với người dân, để người dân thực sự được hưởng lợi. Chính quyền cần phát huy vai trò là “cánh tay dài”, đưa các dịch vụ đến người dân thuận tiện, hiệu quả; những mô hình thí điểm nếu phát huy hiệu quả cần tiếp tục hoàn thiện để có thể nhân rộng.

Phó Chủ tịch Hồ Quang Bửu đề nghị tăng cường phối hợp giữa các cơ quan trong quá trình triển khai các nhiệm vụ liên quan đến kết nối hệ thống và thủ tục hành chính, đưa dịch vụ hành chính công đến người dân, hạn chế tình trạng phải trao đổi, gửi đi gửi lại nhiều lần.

Phó Chủ tịch Hồ Quang Bửu cho biết, nếu Trung ương tổ chức hội nghị về cải cách hành chính với sự tham gia của các tỉnh, thành phố trên cả nước, Đà Nẵng sẵn sàng đăng cai tổ chức. Qua đó, thành phố có thêm cơ hội chia sẻ những cách làm, kinh nghiệm thực tiễn về cải cách hành chính, chuyển đổi số với các địa phương.

Kết luận buổi làm việc, Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính Phạm Minh Hùng đánh giá công tác cải cách hành chính của thành phố Đà Nẵng được tổ chức thực hiện nghiêm túc, hiệu quả, thể hiện rõ định hướng xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.

Vụ trưởng đề nghị thành phố tiếp tục hoàn thiện báo cáo, bổ sung các thông tin để làm rõ hơn kết quả thực hiện; chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương triển khai nhiệm vụ cải cách hành chính quyết liệt, sâu sát, nhanh hơn nữa, bảo đảm hoàn thành Kế hoạch cải cách hành chính thành phố năm 2026.

Bên cạnh đó, thành phố cần tiếp tục đổi mới, nâng cao vai trò của Ban Chỉ đạo; kiện toàn tổ chức, phân công nhiệm vụ theo phương châm “6 rõ”, tăng cường sự phối hợp giữa các sở, ngành và địa phương, qua đó nâng cao hiệu quả tổ chức thực hiện các nhiệm vụ cải cách hành chính.

THANH HẢI