Đà Nẵng xây dựng Bản đồ thể chế để tăng cường giám sát hoạt động hành chính

Việc triển khai Bản đồ thể chế nhằm cụ thể hóa định hướng của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học – công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; đồng thời phù hợp với tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW về đẩy mạnh cải cách hành chính theo phương châm “Ba trọng tâm – Ba công khai – Một thước đo”. Với giao diện trực quan và dữ liệu cập nhật hằng ngày, công cụ góp phần thúc đẩy chính quyền số, nâng cao hiệu quả quản lý và khuyến khích các xã, phường đẩy mạnh đổi mới sáng tạo.

Bản đồ thể chế giúp lãnh đạo UBND thành phố theo dõi, so sánh và nắm bắt tình hình vận hành của các địa phương, sở, ngành để kịp thời chỉ đạo, điều hành; hỗ trợ địa phương nhận diện điểm mạnh và hạn chế để nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính và thúc đẩy chuyển đổi số; đồng thời tạo điều kiện để người dân và doanh nghiệp tiếp cận thông tin minh bạch, hiểu rõ nỗ lực chuyển đổi số của chính quyền cơ sở.

Trước mắt, Bản đồ thể chế công khai đánh giá và xếp hạng theo 2 nhóm tiêu chí. Đối với nhóm chỉ tiêu phục vụ người dân, doanh nghiệp (theo Quyết định 766/QĐ-TTg), Trung tâm IOC tổng hợp dữ liệu từ Cổng Dịch vụ công Quốc gia và Hệ thống thông tin một cửa điện tử thành phố để đánh giá chất lượng quản trị dịch vụ công của thành phố, các địa phương, đơn vị theo 6 chỉ tiêu: công khai, minh bạch; tiến độ giải quyết; dịch vụ công trực tuyến; thanh toán trực tuyến; mức độ hài lòng; số hóa hồ sơ, đồng thời xếp hạng theo ngày, tháng, quý và năm.

Nhóm chỉ tiêu thực hiện theo Nghị quyết 57-NQ/TW được xây dựng dựa trên dữ liệu liên thông từ Hệ thống theo dõi tình hình thực hiện các nghị quyết và chỉ thị, kết luận của Trung ương.

Bản đồ thể chế hiển thị tiến độ nhiệm vụ KH02 (giai đoạn 2) của 4 khối: Đảng, HĐND, UBND và Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tại từng địa phương. Kết quả được minh họa trực quan bằng màu sắc, từ mức hoàn thành (xanh) đến cảnh báo chưa hoàn thành (đỏ), đồng thời xếp theo thứ tự giảm dần về mức độ hoàn thành, giúp lãnh đạo thành phố và người dân dễ dàng theo dõi, giám sát tiến độ và chất lượng triển khai nhiệm vụ.

Trong thời gian tới, để triển khai hiệu quả các nhiệm vụ của Nghị quyết 57, Trung tâm IOC sẽ tiếp tục phát triển và bổ sung các bộ chỉ số đánh giá, xếp hạng chỉ số chuyển đổi số (DTI) và chỉ số cải cách hành chính cho các địa phương, sở, ngành.

Việc hoàn thiện hệ thống chỉ số này sẽ góp phần thúc đẩy xây dựng chính quyền số, nâng cao hiệu quả quản lý, đồng thời tạo động lực để các xã, phường và sở, ngành đẩy mạnh đổi mới sáng tạo, ứng dụng chuyển đổi số trong công việc hằng ngày, qua đó không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Truy cập ứng dụng DaNang Smart City để theo dõi, giám sát tình hình thực hiện các nhiệm vụ của các địa phương, sở, ban, ngành.

Hiện nay, Bản đồ thể chế đã được công khai tại ứng dụng Danang Smart City, để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp theo dõi tình hình thực hiện cải cách hành chính công của thành phố ngay trên thiết bị di động.

Để cài app Danang Smart City trên điện thoại, tìm ứng dụng “Danang Smart City” trên kho ứng dụng App Store hoặc CH Play, hoặc truy cập https://onelink.to/danangsmartcity 

Việc đưa Bản đồ thể chế vào vận hành thể hiện quyết tâm của Đà Nẵng trong xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả, đặt sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo đánh giá kết quả công việc.

Đây là bước tiến quan trọng góp phần thúc đẩy chuyển đổi số và cải cách hành chính một cách thực chất, hướng tới một chính quyền hiện đại, gần gũi và đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của xã hội.

PHƯƠNG THUẬN