100% thủ tục hành chính thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên phạm vi toàn thành phố từ tháng 11-2025

Kế hoạch đặt mục tiêu đảm bảo tối thiểu 50% thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn thành phố kể từ ngày 1-9-2025; đảm bảo 100% thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn thành phố kể từ ngày 1-11-2025.

Theo đó, nhiệm vụ chính của kế hoạch là rà soát, tái cấu trúc quy trình, nâng cao chất lượng cung cấp thủ tục hành chính trên môi trường điện tử trên cơ sở tái sử dụng thông tin, dữ liệu đã được số hóa, sử dụng biểu mẫu điện tử tương tác để cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Thực hiện số hóa 100% hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; hoàn thành xây dựng, nâng cấp, phát triển các cơ sở dữ liệu bảo đảm dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống”, kết nối, chia sẻ dữ liệu phục vụ thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công.

Phối hợp hoàn thiện, nâng cấp Cổng Dịch vụ công quốc gia; hoàn thiện, nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố. Rà soát, phê duyệt danh mục thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận, trả kết quả không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn thành phố.

Rà soát, đánh giá các điều kiện đảm bảo hạ tầng, hệ thống công nghệ thông tin, nhân lực…, xây dựng phương án sửa đổi các quy định yêu cầu người dân, doanh nghiệp phải đến thực hiện thủ tục hành chính tại nơi cư trú hoặc nơi đóng trụ sở hoặc nơi cấp kết quả giải quyết lần đầu để mở rộng thẩm quyền tiếp nhận, trả kết quả thủ tục hành chính hoặc tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi thành phố.

Báo cáo, đề xuất danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết hoặc liên thông giải quyết của UBND thành phố, Chủ tịch UBND thành phố, các sở, ban, ngành thành phố, UBND cấp xã, Chủ tịch UBND cấp xã, các cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp xã, các cơ quan được tổ chức theo hệ thống ngành dọc tại thành phố; thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các bộ, ngành giao cho địa phương tiếp nhận để thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố và cấp xã.

Xây dựng quy trình nội bộ và quy trình điện tử thủ tục hành chính để đảm bảo tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi thành phố tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố và các xã phường.

Đồng thời, nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố bảo đảm cho phép cán bộ, công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp được tiếp nhận, số hoá, chuyển hồ sơ điện tử và trả kết quả các thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính trong phạm vi thành phố theo lộ trình; đẩy mạnh tích hợp, chia sẻ dữ liệu với các Cơ sở dữ liệu quốc gia và các cơ sở dữ liệu chuyên ngành khác đảm bảo khả năng tiếp nhận, xử lý hồ sơ điện tử liên thông giữa các cấp và các hệ thống chuyên ngành.

Đảm bảo điều kiện về cơ sở vật chất, nhân lực; đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao năng lực chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng cho cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận, trả kết quả thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp; đẩy mạnh truyền thông về lợi ích, cách thức thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính trên các kênh thông tin đại chúng, Cổng thông tin điện tử, mạng xã hội và tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp.

UBND thành phố giao các sở, ban, ngành thuộc thành phố, các cơ quan được tổ chức theo hệ thống ngành dọc tại thành phố, UBND cấp xã chủ động triển khai thực hiện các nhiệm vụ theo Kế hoạch, đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng và đạt mục tiêu đề ra. Người đứng đầu các sở, ban, ngành UBND cấp xã chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND thành phố về kết quả thực hiện Kế hoạch này tại đơn vị, địa phương.

Bên cạnh đó, sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ theo thẩm quyền hoặc trình cấp có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ các quy định để đảm bảo việc thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên phạm vi toàn thành phố.

Sở Tư pháp có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND thành phố và các sở, ban, ngành liên quan kiểm soát chặt chẽ việc ban hành quy định, thủ tục hành chính trong quá trình thẩm định chính sách, dự án, dự thảo văn bản quy phạm pháp luật thuộc thẩm quyền ban hành của HĐND, UBND thành phố theo đúng quy định của pháp luật và bảo đảm mục tiêu của Kế hoạch.

Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với Văn phòng UBND thành phố và các sở, ban, ngành liên quan đẩy mạnh cung cấp thủ tục hành chính trên môi trường điện tử và hoàn thiện, nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố, đồng bộ tích hợp đầy đủ với các sơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành liên quan. 

UBND thành phố giao UBND các xã, phường phối hợp với các sở, ban, ngành đề xuất danh mục thủ tục hành chính, xây dựng quy trình nội bộ, quy trình điện tử thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính để thực hiện tiếp nhận, trả kết quả giải quyết tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã. Đảm bào cơ sở vật chất, nhân lực, triển khai thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã.

Văn phòng UBND thành phố có trách nhiệm theo dõi, kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện Kế hoạch; kịp thời báo cáo UBND thành phố tháo gỡ khó khăn, vướng mắc của các sở, ban, ngành, UBND cấp xã trong quá trình tổ chức thực hiện Kế hoạch.

Thực hiện tổng hợp, trình Chủ tịch UBND thành phố phê duyệt danh mục thủ tục hành chính thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính theo lộ trình. Công bố, công khai kết quả thực hiện trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố và Cổng thông tin điện tử của thành phố.

Đồng thời, triển khai cung cấp thủ tục hành chính trên môi trường điện tử và hoàn thiện, nâng cấp Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố, đồng bộ, tích hợp với các sơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành liên quan.

THÁI BÌNH