Trên cơ sở kết quả kiểm tra, rà soát và đối thoại với công dân, Thanh tra Chính phủ có Báo cáo kết luận số 1873/BC-TTCP ngày 13/8/2014 đối với 24 vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài trên địa bàn thành phố, và xét văn bản số 8437/UBND-NCPC ngày 19/9/2014 của UBND thành phố, Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc có ý kiến chỉ đạo tại Công văn số 7864/VPCP-V.I ngày 08/10/2014 của Văn phòng Chính phủ với nội dung: thống nhất với kết quả giải quyết của UBND thành phố. Giao Chủ tịch UBND thành phố chỉ đạo hoán đổi 1 lô đất đã bố trí tái định cư từ đường 5,5m thành 1 lô đất hộ chính đường 7,5m tại khu dân cư ở phường Nại Hiên Đông cho hộ ông Trương Văn Ngò.
Thực hiện ý kiến chỉ đạo nêu trên, UBND thành phố có ý kiến chỉ đạo như sau: đồng ý hoán đổi 1 lô đất đã bố trí từ đường 5,5m thành 1 lô đất hộ chính đường 7,5m tại khu dân cư ở phường Nại Hiên Đông cho hộ ông Trương Văn Ngò. Đề nghị ông Trương Văn Ngò liên hệ Trung tâm Phát triển quỹ đất thành phố để được giải quyết cụ thể theo quy định. Kể từ nay UBND thành phố chấm dứt việc xem xét, giải quyết khiếu nại của ông Trương Văn Ngò liên quan đến nội dung nêu trên.
Cổng Thông tin điện tử thành phố đăng tải thông báo để ông Trương Văn Ngò được biết.