Trong những năm qua, thành phố luôn quan tâm chăm lo thực hiện tốt các chính sách an sinh xã hội trên địa bàn thành phố đối với người có công, người lao động, đối tượng bảo trợ xã hội, trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt…Hệ thống các chính sách của thành phố ban hành từng bước được hoàn thiện, đối tượng được mở rộng, mức trợ giúp trợ cấp đều cao sơn so với quy định của Trung ương. Những năm gần đây mặc dù trong điều kiện kinh tế khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh, thiên tai nhưng thành phố vẫn quan tâm nâng mức và ban hành các chính sách đặc thù như hỗ trợ quà tết, Trung thu, trợ cấp khó khăn cho Người cao tuổi, Người khuyết tật, phụ nữ ốm đau thường xuyên thông qua các tháng hành động về người cao tuổi, người khuyết tật, bình đẳng giới, Chính sách hỗ trợ phẫu thuật tim bẩm sinh, Chính sách miễn học phí…. Năm 2023, thành phố giao cho Sở LĐTBXH phối hợp với các sở, ngành liên quan nghiên cứu đề xuất chính sách nâng mức hỗ trợ xây và sửa chữa nhà ở cho hộ nghèo, chính sách tín dụng vay vốn ưu đãi đối với hộ có mức sống trung bình, chính sách hỗ trợ đa dạng hóa sinh kế phát triển sản xuất cộng đồng; chính sách hỗ trợ đối với người mắc bệnh ung thư, suy thận mãn không có thu nhập; chính sách trợ cấp hàng tháng đối với người cao tuổi từ 75 đến 80 tuổi không có lương hưu, trợ cấp BHXH, trợ cấp xã hội... Tiến hành rà soát sửa đổi Nghị quyết số 19/2016/NQ-HĐND ngày 11/8/2016 của HĐND thành phố về việc Quyết định chính sách trợ cấp thường xuyên, đột xuất đối với người có công với cách mạng mắc bệnh hiểm nghèo có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn thành phố để UBND xem xét báo cáo trình tại kỳ họp HĐND thành phố cuối năm 2023. Đồng thời, tiếp tục đảm bảo thực hiện đầy đủ, kịp thời chế độ chính sách theo Pháp lệnh Ưu đãi người có công với cách mạng và trợ giúp, trợ cấp xã hội theo quy định.
Đẩy mạnh triển khai kế hoạch số 179/KH-UBND ngày 17/10/2022 về phát triển thị trường lao động; triển khai có hiệu quả chương trình “có việc làm”, đạt mục tiêu giải quyết việc làm năm 2023 cho 35.000 lao động, nâng cao chất lượng sàn giao dịch việc làm định kỳ tại Trung tâm Dịch vụ việc làm. Tổ chức thu thập, cập nhật thông tin ban đầu về cung - cầu lao động, cập nhật phần mềm kết nối giải quyết việc làm phục vụ Đề án “Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực và thông tin thị trường lao động” trên địa bàn thành phố Đà Nẵng; đồng thời tạo lập cơ sở dữ liệu về người lao động gắn với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và các cơ sở dữ liệu khác. Phối hợp với Ngân hàng chính sách xã hội thành phố tập huấn chương trình việc làm và cho vay vốn giải quyết việc làm 2023.
Tiếp tục đổi mới, đa dạng hóa các phương thức, hình thức tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật về bảo hiểm xã hội để người lao động, người sử dụng lao động hiểu rõ ý nghĩa của chính sách bảo hiểm xã hội, nâng cao ý thức tự giác, ý thức chấp hành pháp luật về bảo hiểm xã hội, từ đó tích cực tham gia bảo hiểm xã hội, hạn chế hưởng bảo hiểm xã hội một lần để đảm bảo an sinh xã hội lâu dài. Tiếp tục tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra đối với đơn vị sử dụng lao động chậm đóng, trốn đóng bảo hiểm xã hội, xử lý nghiêm vi phạm theo quy định pháp luật để hạn chế tình trạng trốn đóng, chậm đóng, trục lợi bảo hiểm xã hội.
Tham mưu UBND thành phố trình HĐND thành phố thông qua Nghị quyết quy định chính sách hỗ trợ học nghề đối với lao động thuộc diện chính sách, xã hội trên địa bàn phố Đà Nẵng tại kỳ họp cuối năm. Tăng cường triển khai các nội dung Đề án, Kế hoạch liên quan đến lĩnh vực GDNN: Đề án Phát triển nguồn nhân lực cho khu vực tư tại một số ngành, lĩnh vực mũi nhọn của thành phố Đà Nẵng đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045; Chiến lược phát triển GDNN trên địa bàn thành phố Đà Nẵng đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045. Tiếp tục phối hợp với Sở Giao thông vận tải, Trường Trung cấp nghề Giao thông công chính Đà Nẵng trình UBND thành phố phê duyệt Phương án giá dịch vụ đào tạo lái xe ô tô hạng B2, C cho thanh niên hoàn thành nghĩa vụ quân sự, nghĩa vụ công an trên địa bàn thành phố.